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传统餐饮行业接入互联网+的优势在哪里?

发布时间:2018-11-26

小易导读:回顾餐饮发展,传统餐饮行业获取流量主要依靠餐厅门店自然流量、老顾客推荐、餐后优惠券引导、打折促销、媒体、美团六个方面。传统餐饮行业现在都已经陆续接入了小程序,餐饮小程序越来越多,而且也都做的不错,这是为什么呢?

餐饮小程序

  打折促销,是会吸到一批对价格敏感的人光顾,可一旦活动停止,生意一夜之间又回到了解放前;找媒体发布软文,也是很好的品牌营销策略,但是传统纸媒效果越来越差;

  上美团,是会增加餐厅的曝光度和点击率,但高昂的平台抽成费用暂且不说,关键是流量还不在自己手里,辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工。

  流量泡沫破灭后,餐厅所关注的重点再次回到经营和效率之上,通过小程序,将互联网餐饮服务打通,提升效率与用户体验。

  用户在去往餐厅的路上,就可以搜索小程序实现远程排队取号,无需下载APP、关注公众号,用完即走,用更好的服务、更好的体验,解决用户在选择餐厅、排队场景中的痛点。

餐饮小程序

  餐饮行业接入互联网+小程序的优势在哪?

  优势一

  餐厅原来要么就是搞个大菜单,由服务员在边上点餐下单,好一些的放个二维码,无非就是关注下餐厅公众号,往往流畅度不好,体验感差:如果商户接入的是微信小程序那就不一样了:扫一下,可以知道店里有没有座位,卖什么菜品,还可以直接点菜、等位、下单(或外送)……此时厨房已经收到顾客的下单,知道来了几个人在几号桌,点的菜是不放辣椒,有没有个性要求。

  不仅可以让用户实现线上直接点餐,线上直接支付,后台财务流水与支付后台一步打通,大大提高了餐饮店的管理效率,可直接节约的人力成本及时间成本超过30%。

  优势二

  附近的小程序为餐厅带来天然免费的流量:传统的开在线下的餐厅,客流量多少全凭门店的地段好坏。互联网让餐厅从线下延伸到了线上,依托PC网站、第三方平台等,餐厅在线上也有展示的入口,但主动权全掌控在第三方公司,而且经营成本巨大。

  微信小程序相当于让餐厅在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服务,且微信小程序能够为门店带来免费的流量,是线下服务的入口。通过附近的小程序可以覆盖门店周边五公里内的顾客;通过微信用户的社交分享,可以为门店带来更多的社交流量。

  优势三

  餐厅营销化被动为主动:餐饮小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用就是帮助商户引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费引流。数据化精准运营,小程序、门店、收银、物流、营销、会员、数据的多元合一。数据是作重要的一环,它可以通过小程序在每一个板块沉淀,形成会员画像、消费特征等可用于运营决策的数据,让店面在营销、发展前瞻、活动等方面更加有“据”可依。

餐饮小程序

  我们大胆的猜测一下,现在小程序都已经开通了“餐饮美食”的类目了,以后会不会添加更多类目呢?以后附近的小程序会不会不仅仅是按照距离来排序,还有可能按照门店人气来排序呢?按照小程序现在的更新速度,或许这些猜测很快就会变成事实。

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